Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Comprendre et connaître la logique et les mécanismes de l’agressivité. Mettre en pratique les techniques de gestion de situation d’agressivité. Repérer, anticiper et prévenir les situations à risques. Maîtriser les techniques de communication, de prévention et de résolution de conflits. Développer l’attitude d’assertivité dans le cadre de la relation.
Prévoir et organiser l’élaboration d’un projet, identifier les parties prenantes, acquérir des outils de pilotage, se positionner en tant que chef de projet
Connaître le cadre juridique des entretiens professionnels et maîtriser les dispositifs de formation. Préparer, structurer et conduire les entretiens professionnels. Améliorer ses techniques d'écoute, de questionnement et sa posture...
Avoir une connaissance globale du cadre juridique lié aux impayés Sensibiliser aux enjeux financiers des retards de règlement Intégrer l’actualité économique /sociale et sanitaire dans ses relances Savoir organiser et gérer la prévention de l’impayé...
Traiter à l’aide d’outils informatiques toute opération de gestion des adhésions et des cotisations d’une structure organisatrice d’accueil et d’activités à destination de n’importe quel public : fichier des adhérents, des activités ...
Comprendre les principes essentiels du droit du travail, identifier les différents interlocuteurs, connaître le cadre juridique des différents contrats de travail, identifier les spécificités des contrats particuliers (contrats en alternance …)
Connaître les règles applicables aux PMSMP, identifier les principaux modes de rupture du contrat de travail...
Savoir appliquer le coût global en application de la RE 2020. Informer et former les acteurs de la construction du bien fait du coût global. Positionner les fondamentaux du coût global dans la sémantique. Identifier les avantages et obstacles économiques.
Identifier le contexte institutionnel structurant la prise en charge socio-éducative de l’adolescent. Consolider sa pratique professionnelle. Comprendre le fonctionnement des dispositifs. Repérer les acteurs et dispositifs de loisirs éducatif.
A L’issue de cette formation, les participants seront en mesure de réussir une démarche de qualité de service Qualibail IV en : prenant connaissance du référentiel s’appropriant ses nouvelles exigences maîtrisant les documents exigés s’assurant
Définir des objectifs de diagnostic appropriés aux enjeux de son territoire et de sa structure. Connaître et sélectionner Ies indicateurs pertinents et Ieurs sources dans tous Ies champs constitutifs de l’approche globale Savoir recueiIIir, traiter et interpréter Ies données sans mobiliser un appareiIIage nécessitant des compétences expertes en statistiques.
Comprendre comment s’articule le travail collaboratif dans l’organisation du travail, au regard des outils disponibles, Comprendre la démarche, les valeurs et principes des « méthodes agiles » Adopter la bonne méthode pour mettre en place un tel type.
Comprendre les enjeux liés aux rapports et au reporting RSE pour une esh. Connaître la réglementation applicable aux esh en matière de « reporting extra-financier ». Identifier les éléments clés à inclure dans leur rapport RSE annuel, selon leur contexte...
